सीडीओ वरुणा अग्रवाल ने जनता दरबार में सुनीं जनसमस्याएं, 28 शिकायतों पर अधिकारियों को दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश

नई टिहरी। जिला सभागार, नई टिहरी में सोमवार को आयोजित जनता दरबार कार्यक्रम में मुख्य विकास अधिकारी वरुणा अग्रवाल ने जनपदवासियों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से सुना। कार्यक्रम के दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 28 आवेदन प्राप्त हुए, जिन पर संबंधित विभागीय अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

जनता दरबार में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन और जन समर्पण पोर्टल पर दर्ज लंबित शिकायतों की भी समीक्षा की गई। मुख्य विकास अधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि आम जनता को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।

कार्यक्रम के दौरान तहसील टिहरी के ग्राम चवादन्त, पोस्ट बीपुरम निवासी रविन्द्र सिंह चौहान ने खेमड़ा-कुंडाली मोटर मार्ग पर एक व्यक्ति द्वारा बनाए गए तालाब से उनके मकान को खतरा होने की शिकायत दर्ज कराई। मामले की गंभीरता को देखते हुए सीडीओ ने लोक निर्माण विभाग के अधिशासी अभियंता को तत्काल मौके का निरीक्षण कर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

इसी प्रकार वीएमएम कॉलेज, बुरांसवाड़ी (चम्बा) के छात्र-छात्राओं ने कॉलेज के पंजीकरण एवं शैक्षणिक अभिलेखों की जांच की मांग उठाई। इस संबंध में मुख्य विकास अधिकारी ने पूर्व में प्रशिक्षु आईएएस की अध्यक्षता में गठित जांच समिति की रिपोर्ट उपलब्ध कराने के निर्देश दिए, ताकि मामले का निष्पक्ष निस्तारण किया जा सके।

जनता दरबार में ग्राम जाख के ग्रामीणों ने शिकायत की कि पर्यटन विभाग द्वारा गांव की गौचर भूमि पर बिना समुचित जांच-पड़ताल के पैराग्लाइडिंग गतिविधियों की अनुमति दी गई है। इस पर सीडीओ ने उपजिलाधिकारी टिहरी को तत्काल जांच कर नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

वहीं रानीचौरी-साबली निवासी विजलदास ने अपने आवास के समीप खड़े दो चीड़ के पेड़ों से मकान को खतरा होने तथा बंदरों के आतंक से सुरक्षा दिलाने की मांग रखी। इस पर मुख्य विकास अधिकारी ने नरेंद्रनगर वन प्रभाग के अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

इसके अलावा बौराड़ी स्थित मिलन केंद्र के समीप कुछ लोगों द्वारा नालियां बंद किए जाने से सड़क पर मलबा जमा होने की शिकायत स्थानीय दुकानदारों और निवासियों ने दर्ज कराई। मामले को गंभीरता से लेते हुए सीडीओ ने प्रशिक्षु आईएएस ज्योति, लोक निर्माण विभाग तथा नगर पालिका के अधिकारियों को संयुक्त रूप से स्थलीय निरीक्षण कर उसी दिन रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।

जनता दरबार के दौरान मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि जनसमस्याओं का त्वरित समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता दिखाते हुए निर्धारित समय सीमा के भीतर शिकायतों का निस्तारण किया जाए, ताकि शासन की योजनाओं और सेवाओं का लाभ आम लोगों तक प्रभावी रूप से पहुंच सके।