सीएम धामी ने ली सीएम हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा बैठक, जिलाधिकारियों को दिए त्वरित समाधान के निर्देश

नई टिहरी/ देहरादून

शुक्रवार को मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सचिवालय से सभी जिलाधिकारियों और संबंधित अधिकारियों के साथ सीएम हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा बैठक की। बैठक में मुख्यमंत्री ने स्पष्ट कहा कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि ही समाधान का असली मानक होगी।

सीएम धामी ने विश्वविद्यालयों में हेल्प डेस्क स्थापित करने और मूलभूत सुविधाओं से जुड़ी शिकायतों का त्वरित निस्तारण करने पर जोर दिया। उन्होंने आपदा प्रभावित क्षेत्रों की समस्याओं को प्राथमिकता से हल करने, लंबित प्रकरणों का अभियान चलाकर निपटारा करने, तथा जिलाधिकारियों को नियमित जनता मिलन कार्यक्रम आयोजित करने के निर्देश दिए।

मुख्यमंत्री ने यह भी तय किया कि सभी विभागों को हर माह की 5 तारीख तक सीएम कार्यालय में शिकायतों की स्थिति रिपोर्ट प्रस्तुत करनी होगी।

बैठक के दौरान जनपद टिहरी गढ़वाल की जिलाधिकारी नितिका खंडेलवाल ने बताया कि जिले में 98 प्रतिशत शिकायतों का निस्तारण किया गया है, जिसमें विशेष रूप से अधिशासी अभियंता विद्युत अमित आनंद की सराहना की गई। साथ ही, बैठक में श्रीदेव सुमन विश्वविद्यालय की मार्कशीट संबंधी शिकायत का मौके पर ही समाधान किया गया।

बैठक में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक आयुष अग्रवाल, मुख्य विकास अधिकारी वरुणा अग्रवाल, डीएफओ पुनीत तोमर, एडीएम अवधेश कुमार, सीएमओ डॉ. श्याम विजय सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।